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    紅星美凱龍

    紅星美凱龍

    開店原則紅星美凱龍自1986年創業以來,始終以建設溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味為己任,至今,紅星美凱龍已在…

    普通會員

    普通會員

    拓展狀態

    創立時間未填

    開店方式獨立經營,合作經營,加盟經營,其他

    合作期限10-15年

    今年計劃未填

    需求面積3-10萬平方米

    已進購物中心未填

    瀏覽次數905

    機構官網http://www.ytfrwo.live/com/jianghupianzi/

    更新日期2016-04-25 21:32

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    誠信檔案

    上海紅星美凱龍股份集團有限公司

    會員級別:品牌商

    我的勛章: [誠信檔案]







    品牌信息

    拓展需求

    拓展區域:

    全國

    合作方式:

    純租金,其他

    重點拓展城市:

    江蘇,安徽,浙江,山東,江西

    臨街要求:

    計劃拓展門店數量:

    50家
    物業要求

    店鋪層高要求:

    負一層到四層

    最小柱距要求:

    8米

    是否必須補貼裝修:

    未填

    必須進駐物業首層:

    未填

    排煙管道要求:

    需要

    愿意進駐地下樓層:

    齊備

    首選物業:

    城市綜合體,購物中心,專業市場

    物業使用方式:

    租賃,其他
    其他拓展要求

    開店原則

    紅星美凱龍自1986年創業以來,始終以建設溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味為己任,至今,紅星美凱龍已在北京、天津、上海、廣州、深圳、佛山、福州、廈門、泉州、沈陽、大連、蘇州、昆山、常熟、無錫、常州、南京、揚州、鹽城、連云港、淮安、宿遷、徐州、武漢、宜昌、黃石、杭州、寧波、桐鄉、嘉興、衢州、舟山、臺州、西安、鄭州、洛陽、長沙、南昌、濟南、青島、淄博、濰坊、重慶、成都、石家莊、秦皇島、合肥、蕪湖、蚌埠、呼和浩特、鄂爾多斯、包頭等100多座城市開辦了161家商場。2015年6月26日,紅星美凱龍成功在香港聯交所主板掛牌上市,成為當之無愧的中國家居流通業第一品牌。
    一、經營內容
    1、中、高檔時尚品牌家具、國際品牌家具;
    2、衛浴、陶瓷、五金、地板、門業、油漆涂料等建材;
    3、櫥具、布藝、工藝品等家飾用品。
    二、位置要求
    1、位于城市主干道交匯處、廣場四周、十字路口、丁字路口、環路兩側,最好是傳統家居、建材市場附近、城市重點發展方位;
    2、項目本身、周邊或商圈內有非競爭性的綜合超市、百貨店或其他專業市場;
    3、周邊有多條公交線路通過,交通便利;商圈 5km-10km范圍內,常住總人口覆蓋50-80萬。
    三、面積與樓層
    1、面積要求:省會城市建筑面積70000㎡以上;待建土地150-200畝;
    2、單層面積:多層店單層不低于10000㎡。
    四、建筑要求
    1、建筑結構:建筑結構采用輕鋼結構或鋼筋混凝土框架結構;
    2、柱距:柱網不低于8m×8m;
    3、樓層層高:首層層高6m,二層以上層高不低于5.5m;
    4、樓層承重:承載力500kg/㎡。
    五、停車位
    1、每10000㎡建筑面積,配100個停車位。
    六、能源和設備配置
    1、能源要求:每10000㎡用電800千伏安(含空調風機用電量,不包括空調主機);每10000㎡用水量每天不少于30m3;
    2、中央空調:具備較好的新風系統;
    3、電梯:觀光電梯、自動扶梯、客梯、貨梯滿足需要。

    備注:
    1、紅星美凱龍全國范圍高速發展;
    2、已開店的城市若有合適的項目,我們可以在該城市繼續布點。
    紅星美凱龍國際家居連鎖
    ——“夢想+創新”締造中國家居流通業第一品牌

    紅星美凱龍自1986年創業以來,始終以建設溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味為己任,至今,紅星美凱龍已在北京、天津、上海、廣州、深圳、佛山、福州、廈門、泉州、沈陽、大連、蘇州、昆山、常熟、無錫、常州、南京、揚州、鹽城、連云港、淮安、宿遷、徐州、武漢、宜昌、黃石、杭州、寧波、桐鄉、嘉興、衢州、舟山、臺州、西安、鄭州、洛陽、長沙、南昌、濟南、青島、淄博、濰坊、重慶、成都、石家莊、秦皇島、合肥、蕪湖、蚌埠、呼和浩特、鄂爾多斯、包頭等100多座城市開辦了161家商場。2015年6月26日,紅星美凱龍成功在香港聯交所主板掛牌上市,成為當之無愧的中國家居流通業第一品牌。

    紅星模式引領市場
    創業29年來,紅星美凱龍始終秉承“一絲不茍,視信譽為生命;勤奮務實,視今天為落后”的企業精神,積極實施“品牌市場全國連鎖化經營、全球化名牌捆綁品牌經營”的策略,在全國領先推出了“市場化經營,商場化管理”的模式,得到了吳敬璉、魏杰等權威專家的高度肯定,被譽為“紅星美凱龍經營模式”。紅星美凱龍成立至今,公司已從“渠道商”的角色轉變為以搭建“商場平臺”為核心,從店面租賃轉為買地建商場,從最初一家地方家具專營店發展到如今的全國百城百MALL連鎖規模。
    紅星美凱龍成功創造了許多個“第一”:第一個走到外地;第一個做連鎖;第一個做加盟店;第一個買地自建商場;締造了全世界單體最大的家居商城;2011年銷售幾乎在每個城市均為第一……作為國內提供一站式購物體驗的最大連鎖家裝家具商城,紅星美凱龍通過其在中國超過30年的運營經歷開創了現代家裝家具零售模式。公司于2012年開辦了其第100家商場,于2014年開辦了第150家商場。無論從運營規模、行業影響力還是品牌張力“紅星美凱龍”都已成為了中國家裝家具業的領導品牌。目前,紅星美凱龍正致力于進一步擴大其零售網絡,鞏固其在家裝家具行業的市場領先地位。
    紅星自建的第一家定位高檔、效仿國外購物中心(Shopping Mall)形式的家居商場于1997年7月1日在南京開業。隨后10年間,CEO車建新又將商場開到更多的城市,且每建一座商場,其消費環境就追求提升一個檔次。2000年開始,借鑒麥德龍等洋超市的做法,給所有新建的紅星家居廣場都開辟了停車場;2001年起給新建商場穿上漂亮的外衣;2002年又開始更加優化商場內部空間布局和設計等等,直至第八代商場內開設未來之家等主題公園。
    與此同時,紅星美凱龍還致力于追求中國家居業的美學發展。公司于2012年首次在米蘭國際家具展亮相,把中國家居設計和家居藝術帶向國際舞臺。公司還將藝術整合入業務中,在其商場設展,展示世界知名藝術家的作品,以激發客戶對生活的藝術熱情。
    管理+服務=消費者利益
    紅星美凱龍在經營管理上摸索出一套在售前、售中和售后這3個階段全面把關的質量控制法。首先,紅星在戰略上實行“全球名牌捆綁式經營”,篩選品牌、質量和服務均讓顧客滿意的廠商進駐,追求廠商品牌與紅星美凱龍一同提升。為樹立信譽,紅星引進了西方人經營超市和百貨店的方法,在售前實行商品準入制和銷售商品建檔制,售中實行商品質量和服務質量預警制,并同時推行統一收銀、統一送貨和統一售后服務,全部由專門的部門和人員把關。
    紅星美凱龍在中國家居業首創了“所有售出商品由紅星美凱龍負全責”的誠信創舉,保證在消費者遇到質量、服務問題時,直接由紅星包退包換。為消除消費者疑慮,紅星還與各地消費者協會合作設立了保障基金,當消費者認為紅星美凱龍未能維護其合法權益時,可向消協投訴,由消協裁定并從設立的保障基金中直接先行賠付,為中國家具建材市場的發展與繁榮作出了創造性的貢獻。
    快樂文化打造學習型企業
    紅星人推崇“快樂學習,快樂工作,快樂生活”的快樂文化,不僅追求學習的快樂、工作本身的快樂,還體驗工作中的生活樂趣。紅星美凱龍還大力創建學習型企業,積極開展自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學習和系統思考的五項修煉,并把以愛國主義為核心的中華民族精神的培育和品格的培育作為企業的第六項修煉,創出了一種既符合國情、民情又符合企情的“學習型企業紅星美凱龍模式”。2005年,紅星美凱龍榮獲“全國創建學習型組織參觀示范單位”光榮稱號。
    2005年9月,國際組織學習協會在奧地利維也納隆重舉行了第二屆全球論壇。車建新董事長應邀赴會,并作了《學習給我新生命》的專場演講,國際學習型組織創始人、《第五項修煉》的作者彼得 圣吉博士親率國際組織學習協會的全體核心成員出席,并給予了好評。這是中國民營企業、也是中國企業第一次登上國際組織學習的大舞臺。彼得•圣吉博士曾在2002年9月為紅星美凱龍特別題詞:“在快樂中享受服務,在服務中體驗快樂。以你們的學習,帶來一個更高、更快、更強的企業。”
    2009推動行業升級
    作為華爾街最成功的私募股權基金之一,美國華平投資集團已將近2億美元全數注入中國家居流通業領軍企業——紅星美凱龍,雙方正式成立中美合資公司。對于紅星美凱龍近2億美元的投資,刷新了華平在華家居流通業的投資記錄。
    依靠巨額資金的支撐及國際化的經營管理理念,紅星美凱龍將加快全國的擴張,進一步精細化管理及服務。最廣泛的網點分布、全國商場聯動、規模化的運作,將確保紅星美凱龍為消費者提供更具競爭力的商品價格與服務質量。在此基礎上,眾多與紅星美凱龍捆綁在一起的品牌,將迅速構建全國性的立體銷售網絡,站在更高一級的品牌展示平臺將自己做強做大。華平豐富的行業經營及國際化視野,也將通過紅星美凱龍的影響力,輻射至整個行業,推動了整個行業的振興與升級。
    為了獲得日益多元化的家居裝飾及家具客戶群,我們積極推行多品牌戰略。除核心品牌「紅星美凱龍」外,我們亦推廣多個家居裝飾及家具品牌。于2013年上半年開始,我們已引入更加時尚、高科技品牌「紅星•歐麗洛雅」,以吸引年輕消費者,預計將于23個城市運營的「紅星•歐麗洛雅」品牌商場。于2014年5月,我們與高端家居裝飾及家具商場運營商吉盛偉邦訂立商標許可協議,獲得其八個注冊商標的用戶許可證。
    作為中國家居業中唯一被授牌“中國綠色生態家居示范商場”稱號的商場,紅星美凱龍表示,一直以打造綠色環保家居商場為目標,努力為消費者健康、環保的生活提供更多的保障。所以在2009年,紅星美凱龍授予知名藝人大小S以“綠色健康大使”身份,聯合知名家居品牌發布綠色承諾倡議,呼吁全行業一起行動起來,共同建設家居行業綠色和諧的消費環境。同時結合兩位代言人美麗時尚的形象,致力于更具時尚品味和國際化的家居生活理念,傳播“家的文化”、“家的藝術”,引領大眾高品質的生活理念和生活方式。2015年9月,高圓圓和angelababy正式擔當紅星美凱龍全新的代言人,兩位國民女神開始演繹紅星美凱龍的全球家居美學,美輪美奐的全新廣告片的發布,帶著國際化的美麗、時尚、品位元素,在家居行業掀起了一股時尚風潮。

    紅星美凱龍在1999年提出了兩步走的企業愿景,到2008年建成40家連鎖家居品牌商場,到2020年建成200座連鎖家居品牌商場。如今第一步愿景已經超額提前達成,紅星美凱龍正邁向第二步愿景前行,以打造中華民族的世界商業品牌為己任,爭取早日實現世界500強的目標。

    紅星美凱龍部分企業榮譽
    紅星美凱龍連續6年躋身中國民營企業500強前50位,名列2002年度中國民營企業市場競爭力第1名。
    2003年再度當選中國最具競爭力100家名牌,2004年榮膺“2004中國最具競爭力民營企業50強”、“中國連鎖經營企業50強”,2006年獲得“中國家居行業核心競爭力第一品牌”、“中國家居行業十佳競爭力之星”、“中國家具連鎖最具影響力品牌”,2007年榮獲“國內影響力品牌領袖大獎”、“家居家裝行業影響力品牌領袖大獎”,2008年被評為“中國十大自主創新品牌”、“中國家居行業唯一標志性品牌”、“上海市現代服務業民營企業百強”。紅星美凱龍先后還獲得了“中國企業管理特殊貢獻獎”、“中國經濟十大誠信示范單位”、“中國誠信企業”、“全國誠信建設示范單位”、“中國商業名牌企業”、“中國商業服務名牌”、“中國質量萬里行突出成就獎”、“中國綠色生態家居示范商場”、“公眾滿意中國十大世界名牌家具”、“中國網民喜愛的十大名牌”、“上海推動商圈發展典范企業”、“2008上海城市商圈新地標”、“改革開放風云企業”等眾多榮譽。并被全國工商聯和國家勞動保障部授予“就業與再就業先進單位”稱號;被中國精神文明建設指導委員會授予“全國文明單位”稱號;被中央組織部授予“全國先進基層黨組織”稱號;被共青團中央授予“全國五四紅旗團委”、“全國青年文明號”;被中國家具協會授予“中國家居協會流通專業委員會執行主席單位”。2007年3月28日,央視舉行的“2006-CCTV年度雇主調查”發布會上,紅星美凱龍入圍十佳雇主,成為中國家居業唯一入圍品牌。
    紅星美凱龍是一家以文化著稱的企業,是中國企業文化副會長單位。2004年,中國企業文化促進會授予了紅星美凱龍“中國企業文化建設十大杰出貢獻單位”,車建新董事長也被授予“中國企業文化建設十大杰出個人”的榮譽。2005年,授予紅星美凱龍“中國企業文化建設十大杰出單位”。2006年,再次授予紅星美凱龍“全國企業文化建設年度優秀單位”,授予車建新董事長“2006年度全國企業文化建設突出貢獻人物”。2007年,又授予紅星美凱龍“企業文化建設特殊貢獻獎”,授予車建新董事長“企業文化建設特殊貢獻人物”。2008年,授予紅星美凱龍“企業文化建設榮譽單位”,授予車建新董事長“企業文化建設特殊貢獻人物”。
    紅星美凱龍多年來一直熱心社會公益事業和光彩事業,積極回饋社會,專門成立了“紅星光彩基金”,用于用于扶危濟困、幫老助殘、抗洪救災、光彩事業、希望工程、“溫暖工程”、“雙擁工程”、慰問革命功臣上,建企23年來,已先后累計捐款超過3500萬元,榮登2006中國慈善排行榜40位、2007胡潤慈善榜59位、2008胡潤慈善榜98位。1999年,紅星出資100萬元設立了“紅星美凱龍光彩助困基金”,這是常州市首個“百萬光彩助困基金”,此舉被評為“常州市年度精神文明十佳好事”。2003年,紅星美凱龍積極響應江蘇省光彩事業促進會發出的在蘇北沿海地區捐建“江蘇光彩世紀林”的號召,率先捐贈100萬元承建了“江蘇光彩世紀林•紅星美凱龍園”,在蘇北射陽沿海地區無償種植5000畝意楊林。紅星美凱龍因其在光彩事業和綠化國土方面的突出貢獻,2005年車建新董事長被授予“國土綠化貢獻獎”殊榮。2004年至2005年,紅星美凱龍先后三次向拉薩人民共捐贈100萬元,援建拉薩市工商聯辦公大樓,支持拉薩的民營經濟發展。2005年,紅星美凱龍捐資200萬元贊助興建了被列入上海市2004年實事工程的曹楊福利院。2005年年底,紅星美凱龍為常州市慈善基金捐款1000萬元建立助孤基金,為江蘇省慈善基金捐贈了100萬元。2007年2月,紅星美凱龍首倡2•15中國愛家節,并與中華全國婦聯共同設立了1000萬“紅星美凱龍關愛基金”,5年內資助1000戶貧困家庭。4月,紅星美凱龍認養了一只8個月的大熊貓幼仔,每年出資五萬元撫養費。8月,捐贈10萬元建造了紅星圣象希望小學;捐助近2萬元物資給房山區蒲洼鄉平安希望小學;捐助20萬元及被褥、衣服、書包等物資,送到受災地區及各地困難家庭和貧困學子手中。2008年1月4日,捐助6萬余元認養北京香山公園1000平方米的綠地;5月,四川發生大地震,紅星美凱龍立即將價值超過500萬元的實物和資金送到災區;6月19日,向宋慶齡基金會慈善捐贈100萬元,用于四川災后學校重建;2008年,捐贈15萬元用于金壇水北鎮水東村農村道路建設;2008年,捐贈3萬元設立金壇水北中學獎學基金;紅星美凱龍在倡導人們追求美麗、時尚家居生活的同時也不忘倡導愛心奉獻,在四川汶川地震一周年來臨之際,紅星美凱龍拍賣大小S拍攝廣告時候所穿4套服裝,所拍金額203000元全數捐贈中國兒童基金會,用于汶川災區兒童的教育基金。
    2008年,紅星美凱龍在江蘇省常州市茅山風景區建設了一片植樹基地,被稱為“紅星美凱龍綠色環保林”,共100畝,每年維護費用20萬元。紅星美凱龍每新開一個紅星美凱龍商場,都將以開業日作為增栽環保樹的數量,目前已擁有23741棵樹。


    上海聯系方式:
    公司名稱:紅星美凱龍家居集團股份有限公司
    辦公地址:上海市普陀區怒江北路598號紅星世貿大廈20樓
    所屬部門:華東開發部
    聯系人:王永利(華東地產項目總經理)
    移動電話:13951004325

    安徽聯系方式:
    公司名稱:紅星美凱龍安徽區域運營管理中心
    辦公地址:安徽省合肥市紅星美凱龍合肥華東建材城營運樓5樓
    所屬部門:總經辦
    聯系人:王永利(安徽區域副總經理)
    移動電話:13951004325
    微信:wyl555wyl
    QQ:343585589
    E-mail:[email protected]
    E-mail:[email protected]
    網址:www.chinaredstar.com
    品牌介紹


    開店原則

    紅星美凱龍自1986年創業以來,始終以建設溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味為己任,至今,紅星美凱龍已在北京、天津、上海、廣州、深圳、佛山、福州、廈門、泉州、沈陽、大連、蘇州、昆山、常熟、無錫、常州、南京、揚州、鹽城、連云港、淮安、宿遷、徐州、武漢、宜昌、黃石、杭州、寧波、桐鄉、嘉興、衢州、舟山、臺州、西安、鄭州、洛陽、長沙、南昌、濟南、青島、淄博、濰坊、重慶、成都、石家莊、秦皇島、合肥、蕪湖、蚌埠、呼和浩特、鄂爾多斯、包頭等100多座城市開辦了161家商場。2015年6月26日,紅星美凱龍成功在香港聯交所主板掛牌上市,成為當之無愧的中國家居流通業第一品牌。
    一、經營內容
    1、中、高檔時尚品牌家具、國際品牌家具;
    2、衛浴、陶瓷、五金、地板、門業、油漆涂料等建材;
    3、櫥具、布藝、工藝品等家飾用品。
    二、位置要求
    1、位于城市主干道交匯處、廣場四周、十字路口、丁字路口、環路兩側,最好是傳統家居、建材市場附近、城市重點發展方位;
    2、項目本身、周邊或商圈內有非競爭性的綜合超市、百貨店或其他專業市場;
    3、周邊有多條公交線路通過,交通便利;商圈 5km-10km范圍內,常住總人口覆蓋50-80萬。
    三、面積與樓層
    1、面積要求:省會城市建筑面積70000㎡以上;待建土地150-200畝;
    2、單層面積:多層店單層不低于10000㎡。
    四、建筑要求
    1、建筑結構:建筑結構采用輕鋼結構或鋼筋混凝土框架結構;
    2、柱距:柱網不低于8m×8m;
    3、樓層層高:首層層高6m,二層以上層高不低于5.5m;
    4、樓層承重:承載力500kg/㎡。
    五、停車位
    1、每10000㎡建筑面積,配100個停車位。
    六、能源和設備配置
    1、能源要求:每10000㎡用電800千伏安(含空調風機用電量,不包括空調主機);每10000㎡用水量每天不少于30m3;
    2、中央空調:具備較好的新風系統;
    3、電梯:觀光電梯、自動扶梯、客梯、貨梯滿足需要。

    備注:
    1、紅星美凱龍全國范圍高速發展;
    2、已開店的城市若有合適的項目,我們可以在該城市繼續布點。
    紅星美凱龍國際家居連鎖
    ——“夢想+創新”締造中國家居流通業第一品牌

    紅星美凱龍自1986年創業以來,始終以建設溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味為己任,至今,紅星美凱龍已在北京、天津、上海、廣州、深圳、佛山、福州、廈門、泉州、沈陽、大連、蘇州、昆山、常熟、無錫、常州、南京、揚州、鹽城、連云港、淮安、宿遷、徐州、武漢、宜昌、黃石、杭州、寧波、桐鄉、嘉興、衢州、舟山、臺州、西安、鄭州、洛陽、長沙、南昌、濟南、青島、淄博、濰坊、重慶、成都、石家莊、秦皇島、合肥、蕪湖、蚌埠、呼和浩特、鄂爾多斯、包頭等100多座城市開辦了161家商場。2015年6月26日,紅星美凱龍成功在香港聯交所主板掛牌上市,成為當之無愧的中國家居流通業第一品牌。

    紅星模式引領市場
    創業29年來,紅星美凱龍始終秉承“一絲不茍,視信譽為生命;勤奮務實,視今天為落后”的企業精神,積極實施“品牌市場全國連鎖化經營、全球化名牌捆綁品牌經營”的策略,在全國領先推出了“市場化經營,商場化管理”的模式,得到了吳敬璉、魏杰等權威專家的高度肯定,被譽為“紅星美凱龍經營模式”。紅星美凱龍成立至今,公司已從“渠道商”的角色轉變為以搭建“商場平臺”為核心,從店面租賃轉為買地建商場,從最初一家地方家具專營店發展到如今的全國百城百MALL連鎖規模。
    紅星美凱龍成功創造了許多個“第一”:第一個走到外地;第一個做連鎖;第一個做加盟店;第一個買地自建商場;締造了全世界單體最大的家居商城;2011年銷售幾乎在每個城市均為第一……作為國內提供一站式購物體驗的最大連鎖家裝家具商城,紅星美凱龍通過其在中國超過30年的運營經歷開創了現代家裝家具零售模式。公司于2012年開辦了其第100家商場,于2014年開辦了第150家商場。無論從運營規模、行業影響力還是品牌張力“紅星美凱龍”都已成為了中國家裝家具業的領導品牌。目前,紅星美凱龍正致力于進一步擴大其零售網絡,鞏固其在家裝家具行業的市場領先地位。
    紅星自建的第一家定位高檔、效仿國外購物中心(Shopping Mall)形式的家居商場于1997年7月1日在南京開業。隨后10年間,CEO車建新又將商場開到更多的城市,且每建一座商場,其消費環境就追求提升一個檔次。2000年開始,借鑒麥德龍等洋超市的做法,給所有新建的紅星家居廣場都開辟了停車場;2001年起給新建商場穿上漂亮的外衣;2002年又開始更加優化商場內部空間布局和設計等等,直至第八代商場內開設未來之家等主題公園。
    與此同時,紅星美凱龍還致力于追求中國家居業的美學發展。公司于2012年首次在米蘭國際家具展亮相,把中國家居設計和家居藝術帶向國際舞臺。公司還將藝術整合入業務中,在其商場設展,展示世界知名藝術家的作品,以激發客戶對生活的藝術熱情。
    管理+服務=消費者利益
    紅星美凱龍在經營管理上摸索出一套在售前、售中和售后這3個階段全面把關的質量控制法。首先,紅星在戰略上實行“全球名牌捆綁式經營”,篩選品牌、質量和服務均讓顧客滿意的廠商進駐,追求廠商品牌與紅星美凱龍一同提升。為樹立信譽,紅星引進了西方人經營超市和百貨店的方法,在售前實行商品準入制和銷售商品建檔制,售中實行商品質量和服務質量預警制,并同時推行統一收銀、統一送貨和統一售后服務,全部由專門的部門和人員把關。
    紅星美凱龍在中國家居業首創了“所有售出商品由紅星美凱龍負全責”的誠信創舉,保證在消費者遇到質量、服務問題時,直接由紅星包退包換。為消除消費者疑慮,紅星還與各地消費者協會合作設立了保障基金,當消費者認為紅星美凱龍未能維護其合法權益時,可向消協投訴,由消協裁定并從設立的保障基金中直接先行賠付,為中國家具建材市場的發展與繁榮作出了創造性的貢獻。
    快樂文化打造學習型企業
    紅星人推崇“快樂學習,快樂工作,快樂生活”的快樂文化,不僅追求學習的快樂、工作本身的快樂,還體驗工作中的生活樂趣。紅星美凱龍還大力創建學習型企業,積極開展自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學習和系統思考的五項修煉,并把以愛國主義為核心的中華民族精神的培育和品格的培育作為企業的第六項修煉,創出了一種既符合國情、民情又符合企情的“學習型企業紅星美凱龍模式”。2005年,紅星美凱龍榮獲“全國創建學習型組織參觀示范單位”光榮稱號。
    2005年9月,國際組織學習協會在奧地利維也納隆重舉行了第二屆全球論壇。車建新董事長應邀赴會,并作了《學習給我新生命》的專場演講,國際學習型組織創始人、《第五項修煉》的作者彼得 圣吉博士親率國際組織學習協會的全體核心成員出席,并給予了好評。這是中國民營企業、也是中國企業第一次登上國際組織學習的大舞臺。彼得•圣吉博士曾在2002年9月為紅星美凱龍特別題詞:“在快樂中享受服務,在服務中體驗快樂。以你們的學習,帶來一個更高、更快、更強的企業。”
    2009推動行業升級
    作為華爾街最成功的私募股權基金之一,美國華平投資集團已將近2億美元全數注入中國家居流通業領軍企業——紅星美凱龍,雙方正式成立中美合資公司。對于紅星美凱龍近2億美元的投資,刷新了華平在華家居流通業的投資記錄。
    依靠巨額資金的支撐及國際化的經營管理理念,紅星美凱龍將加快全國的擴張,進一步精細化管理及服務。最廣泛的網點分布、全國商場聯動、規模化的運作,將確保紅星美凱龍為消費者提供更具競爭力的商品價格與服務質量。在此基礎上,眾多與紅星美凱龍捆綁在一起的品牌,將迅速構建全國性的立體銷售網絡,站在更高一級的品牌展示平臺將自己做強做大。華平豐富的行業經營及國際化視野,也將通過紅星美凱龍的影響力,輻射至整個行業,推動了整個行業的振興與升級。
    為了獲得日益多元化的家居裝飾及家具客戶群,我們積極推行多品牌戰略。除核心品牌「紅星美凱龍」外,我們亦推廣多個家居裝飾及家具品牌。于2013年上半年開始,我們已引入更加時尚、高科技品牌「紅星•歐麗洛雅」,以吸引年輕消費者,預計將于23個城市運營的「紅星•歐麗洛雅」品牌商場。于2014年5月,我們與高端家居裝飾及家具商場運營商吉盛偉邦訂立商標許可協議,獲得其八個注冊商標的用戶許可證。
    作為中國家居業中唯一被授牌“中國綠色生態家居示范商場”稱號的商場,紅星美凱龍表示,一直以打造綠色環保家居商場為目標,努力為消費者健康、環保的生活提供更多的保障。所以在2009年,紅星美凱龍授予知名藝人大小S以“綠色健康大使”身份,聯合知名家居品牌發布綠色承諾倡議,呼吁全行業一起行動起來,共同建設家居行業綠色和諧的消費環境。同時結合兩位代言人美麗時尚的形象,致力于更具時尚品味和國際化的家居生活理念,傳播“家的文化”、“家的藝術”,引領大眾高品質的生活理念和生活方式。2015年9月,高圓圓和angelababy正式擔當紅星美凱龍全新的代言人,兩位國民女神開始演繹紅星美凱龍的全球家居美學,美輪美奐的全新廣告片的發布,帶著國際化的美麗、時尚、品位元素,在家居行業掀起了一股時尚風潮。

    紅星美凱龍在1999年提出了兩步走的企業愿景,到2008年建成40家連鎖家居品牌商場,到2020年建成200座連鎖家居品牌商場。如今第一步愿景已經超額提前達成,紅星美凱龍正邁向第二步愿景前行,以打造中華民族的世界商業品牌為己任,爭取早日實現世界500強的目標。

    紅星美凱龍部分企業榮譽
    紅星美凱龍連續6年躋身中國民營企業500強前50位,名列2002年度中國民營企業市場競爭力第1名。
    2003年再度當選中國最具競爭力100家名牌,2004年榮膺“2004中國最具競爭力民營企業50強”、“中國連鎖經營企業50強”,2006年獲得“中國家居行業核心競爭力第一品牌”、“中國家居行業十佳競爭力之星”、“中國家具連鎖最具影響力品牌”,2007年榮獲“國內影響力品牌領袖大獎”、“家居家裝行業影響力品牌領袖大獎”,2008年被評為“中國十大自主創新品牌”、“中國家居行業唯一標志性品牌”、“上海市現代服務業民營企業百強”。紅星美凱龍先后還獲得了“中國企業管理特殊貢獻獎”、“中國經濟十大誠信示范單位”、“中國誠信企業”、“全國誠信建設示范單位”、“中國商業名牌企業”、“中國商業服務名牌”、“中國質量萬里行突出成就獎”、“中國綠色生態家居示范商場”、“公眾滿意中國十大世界名牌家具”、“中國網民喜愛的十大名牌”、“上海推動商圈發展典范企業”、“2008上海城市商圈新地標”、“改革開放風云企業”等眾多榮譽。并被全國工商聯和國家勞動保障部授予“就業與再就業先進單位”稱號;被中國精神文明建設指導委員會授予“全國文明單位”稱號;被中央組織部授予“全國先進基層黨組織”稱號;被共青團中央授予“全國五四紅旗團委”、“全國青年文明號”;被中國家具協會授予“中國家居協會流通專業委員會執行主席單位”。2007年3月28日,央視舉行的“2006-CCTV年度雇主調查”發布會上,紅星美凱龍入圍十佳雇主,成為中國家居業唯一入圍品牌。
    紅星美凱龍是一家以文化著稱的企業,是中國企業文化副會長單位。2004年,中國企業文化促進會授予了紅星美凱龍“中國企業文化建設十大杰出貢獻單位”,車建新董事長也被授予“中國企業文化建設十大杰出個人”的榮譽。2005年,授予紅星美凱龍“中國企業文化建設十大杰出單位”。2006年,再次授予紅星美凱龍“全國企業文化建設年度優秀單位”,授予車建新董事長“2006年度全國企業文化建設突出貢獻人物”。2007年,又授予紅星美凱龍“企業文化建設特殊貢獻獎”,授予車建新董事長“企業文化建設特殊貢獻人物”。2008年,授予紅星美凱龍“企業文化建設榮譽單位”,授予車建新董事長“企業文化建設特殊貢獻人物”。
    紅星美凱龍多年來一直熱心社會公益事業和光彩事業,積極回饋社會,專門成立了“紅星光彩基金”,用于用于扶危濟困、幫老助殘、抗洪救災、光彩事業、希望工程、“溫暖工程”、“雙擁工程”、慰問革命功臣上,建企23年來,已先后累計捐款超過3500萬元,榮登2006中國慈善排行榜40位、2007胡潤慈善榜59位、2008胡潤慈善榜98位。1999年,紅星出資100萬元設立了“紅星美凱龍光彩助困基金”,這是常州市首個“百萬光彩助困基金”,此舉被評為“常州市年度精神文明十佳好事”。2003年,紅星美凱龍積極響應江蘇省光彩事業促進會發出的在蘇北沿海地區捐建“江蘇光彩世紀林”的號召,率先捐贈100萬元承建了“江蘇光彩世紀林•紅星美凱龍園”,在蘇北射陽沿海地區無償種植5000畝意楊林。紅星美凱龍因其在光彩事業和綠化國土方面的突出貢獻,2005年車建新董事長被授予“國土綠化貢獻獎”殊榮。2004年至2005年,紅星美凱龍先后三次向拉薩人民共捐贈100萬元,援建拉薩市工商聯辦公大樓,支持拉薩的民營經濟發展。2005年,紅星美凱龍捐資200萬元贊助興建了被列入上海市2004年實事工程的曹楊福利院。2005年年底,紅星美凱龍為常州市慈善基金捐款1000萬元建立助孤基金,為江蘇省慈善基金捐贈了100萬元。2007年2月,紅星美凱龍首倡2•15中國愛家節,并與中華全國婦聯共同設立了1000萬“紅星美凱龍關愛基金”,5年內資助1000戶貧困家庭。4月,紅星美凱龍認養了一只8個月的大熊貓幼仔,每年出資五萬元撫養費。8月,捐贈10萬元建造了紅星圣象希望小學;捐助近2萬元物資給房山區蒲洼鄉平安希望小學;捐助20萬元及被褥、衣服、書包等物資,送到受災地區及各地困難家庭和貧困學子手中。2008年1月4日,捐助6萬余元認養北京香山公園1000平方米的綠地;5月,四川發生大地震,紅星美凱龍立即將價值超過500萬元的實物和資金送到災區;6月19日,向宋慶齡基金會慈善捐贈100萬元,用于四川災后學校重建;2008年,捐贈15萬元用于金壇水北鎮水東村農村道路建設;2008年,捐贈3萬元設立金壇水北中學獎學基金;紅星美凱龍在倡導人們追求美麗、時尚家居生活的同時也不忘倡導愛心奉獻,在四川汶川地震一周年來臨之際,紅星美凱龍拍賣大小S拍攝廣告時候所穿4套服裝,所拍金額203000元全數捐贈中國兒童基金會,用于汶川災區兒童的教育基金。
    2008年,紅星美凱龍在江蘇省常州市茅山風景區建設了一片植樹基地,被稱為“紅星美凱龍綠色環保林”,共100畝,每年維護費用20萬元。紅星美凱龍每新開一個紅星美凱龍商場,都將以開業日作為增栽環保樹的數量,目前已擁有23741棵樹。
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